Chính sách quyền riêng tư

Tổng quan

Chính sách quyền riêng tư này giải thích EnhancerPro.ai (“EnhancerPro”, “chúng tôi”) thu thập những thông tin gì khi bạn sử dụng trang web và các công cụ làm nét ảnh của chúng tôi, cách chúng tôi sử dụng thông tin đó và các lựa chọn bạn có. Khi sử dụng EnhancerPro, bạn đồng ý với các hoạt động được mô tả tại đây.

Ảnh được xử lý trên thiết bị của bạn

Các công cụ xử lý trên thiết bị của chúng tôi chạy hoàn toàn trong trình duyệt. Ảnh bạn làm nét theo cách này không được tải lên máy chủ của chúng tôi, không được lưu trong cơ sở dữ liệu và không xuất hiện trong lịch sử tài khoản. Kết quả nằm trong trình duyệt cho đến khi bạn tải xuống hoặc đóng trang.

Ảnh được xử lý ở chế độ Pro

Khi bạn chọn một công cụ Pro, chúng tôi nhận ảnh bạn tải lên cùng với công cụ và cài đặt bạn đã chọn. Chúng tôi chỉ dùng thông tin này để xử lý ảnh và trả kết quả cho bạn.

Ảnh tải lên và kết quả của khách chưa đăng nhập sẽ bị xóa sau 1 giờ. Ảnh tải lên và kết quả của người dùng đã đăng nhập sẽ bị xóa sau 24 giờ. Bạn có thể xóa ảnh Pro sớm hơn bất cứ lúc nào từ bảng điều khiển, và tệp đã hết hạn sẽ không thể tải xuống nữa.

Chúng tôi không bao giờ dùng ảnh của bạn để huấn luyện mô hình AI, và không bán hay chia sẻ ảnh của bạn cho mục đích quảng cáo.

Thông tin tài khoản

Khi bạn tạo tài khoản, chúng tôi thu thập địa chỉ email của bạn. Chúng tôi cũng lưu số dư tín dụng, lịch sử tín dụng được cấp và đã dùng, cùng lịch sử các tác vụ Pro. Lịch sử tác vụ không bao gồm bản thân bức ảnh sau khi ảnh đã bị xóa.

Mỗi tài khoản nhận 5 tín dụng miễn phí mỗi tuần. Chúng tôi dùng thông tin tài khoản để cung cấp dịch vụ, gửi liên kết đăng nhập, giữ số dư chính xác và trả lời yêu cầu hỗ trợ.

Thanh toán

Thanh toán được xử lý bởi đối tác thanh toán Paddle, đơn vị đóng vai trò người bán chính thức (merchant of record) và xử lý thông tin thanh toán, thuế và hóa đơn. Chúng tôi không bao giờ thấy hay lưu số thẻ đầy đủ của bạn. Chúng tôi nhận xác nhận cho mỗi giao dịch mua để cộng đúng số tín dụng vào tài khoản của bạn.

Cookie và bộ nhớ cục bộ

Chúng tôi dùng cookie thiết yếu để giữ bạn ở trạng thái đăng nhập, ghi nhớ lượt Pro miễn phí của bạn và bảo vệ dịch vụ khỏi lạm dụng. Lựa chọn cookie của bạn được lưu trong bộ nhớ cục bộ của trình duyệt.

Hiện tại chúng tôi không dùng cookie quảng cáo hay phân tích. Nếu sau này chúng tôi thêm công cụ phân tích, chúng sẽ luôn tắt cho đến khi bạn chọn chấp nhận.

Bên xử lý phụ

Chúng tôi dựa vào một số ít nhà cung cấp dịch vụ đáng tin cậy để vận hành EnhancerPro. Mỗi bên chỉ nhận thông tin cần thiết cho chức năng của mình:

Lưu trữ web: Vercel. Cơ sở dữ liệu và xác thực: Supabase. Lưu trữ ảnh: Cloudflare. Xử lý ảnh bằng AI: Replicate. Gửi email: Zoho. Thanh toán: Paddle.

Thời gian chúng tôi lưu các thông tin khác

Thông tin tài khoản và hồ sơ tín dụng được lưu trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động để số dư và lịch sử mua hàng luôn chính xác. Tin nhắn hỗ trợ được lưu trong thời gian cần thiết để giải quyết yêu cầu của bạn. Nhật ký ứng dụng của chúng tôi không chứa nội dung ảnh của bạn.

Lựa chọn và quyền của bạn

Bạn có thể xóa từng ảnh Pro, hoặc toàn bộ tài khoản và dữ liệu của mình, từ bảng điều khiển bất cứ lúc nào. Để yêu cầu bản sao dữ liệu hoặc đặt câu hỏi về quyền riêng tư, hãy liên hệ support@enhancerpro.ai.

Trẻ em

EnhancerPro không dành cho người dưới 16 tuổi. Nghiêm cấm tải lên hình ảnh trẻ vị thành niên cho bất kỳ mục đích tình dục, bóc lột hoặc gây hại nào, và vi phạm sẽ dẫn đến việc chấm dứt tài khoản ngay lập tức.

Bảo mật

Trang web được phục vụ qua HTTPS. Việc tải xuống dùng liên kết có chữ ký, thời hạn ngắn; khóa truy cập được lưu an toàn trên máy chủ và không bao giờ lộ ra trình duyệt; nội dung ảnh không bao giờ được ghi vào nhật ký. Không có phương thức truyền tải hay lưu trữ nào an toàn tuyệt đối, nhưng chúng tôi luôn nỗ lực bảo vệ thông tin của bạn.

Thay đổi chính sách này

Chúng tôi có thể cập nhật Chính sách quyền riêng tư này theo thời gian. Khi đó, chúng tôi sẽ đổi ngày “cập nhật lần cuối” ở đầu trang. Những thay đổi quan trọng sẽ được nêu rõ trên trang web.

Liên hệ

Câu hỏi về chính sách này có thể gửi tới support@enhancerpro.ai.