سياسة الخصوصية

نظرة عامة

توضح سياسة الخصوصية هذه المعلومات التي يجمعها EnhancerPro.ai ("EnhancerPro" أو "نحن") عند استخدامك لموقعنا وأدوات تحسين الصور، وكيف نستخدمها، والخيارات المتاحة لك. باستخدامك EnhancerPro، فإنك توافق على الممارسات الموضحة هنا.

الصور المعالجة على جهازك

تعمل أدواتنا على الجهاز بالكامل في متصفحك. الصور التي تحسّنها بهذه الطريقة لا تُرفع إلى خوادمنا، ولا تُخزّن في قاعدة بياناتنا، ولا تظهر في سجل حسابك. تبقى النتيجة في متصفحك حتى تنزّلها أو تغلق الصفحة.

الصور المعالجة في وضع Pro

عندما تختار أداة Pro، نستلم الصورة التي ترفعها مع الأداة والإعدادات التي اخترتها. نستخدم هذه المعلومات فقط لمعالجة صورتك وإعادة النتيجة إليك.

تُحذف الملفات المرفوعة والنتائج من الزوار غير المسجّلين بعد ساعة واحدة. وتُحذف الملفات المرفوعة والنتائج من المستخدمين المسجّلين بعد 24 ساعة. يمكنك حذف صورة Pro قبل ذلك في أي وقت من لوحة التحكم، ولا يمكن تنزيل الملفات المنتهية بعد ذلك.

لا نستخدم صورك أبدًا لتدريب نماذج الذكاء الاصطناعي، ولا نبيع صورك أو نشاركها لأغراض إعلانية.

معلومات الحساب

عند إنشاء حساب، نجمع عنوان بريدك الإلكتروني. ونحتفظ أيضًا برصيدك من الأرصدة، وسجل بالأرصدة الممنوحة والمستهلكة، وسجل مهام Pro الخاصة بك. لا يتضمن سجل المهام الصورة نفسها بعد حذفها.

يحصل كل حساب على 5 أرصدة مجانية كل أسبوع. نستخدم معلومات حسابك لتقديم الخدمة، وإرسال روابط تسجيل الدخول، والحفاظ على دقة رصيدك، والرد على طلبات الدعم.

المدفوعات

يعالج المدفوعات شريكنا Paddle، الذي يعمل بصفته التاجر المسجّل ويتولى تفاصيل الدفع والضرائب والإيصالات. لا نرى رقم بطاقتك الكامل ولا نخزّنه أبدًا. نستلم تأكيدًا لكل عملية شراء لنضيف الأرصدة الصحيحة إلى حسابك.

ملفات تعريف الارتباط والتخزين المحلي

نستخدم ملفات تعريف ارتباط أساسية لإبقائك مسجّلًا، ولتذكّر حصتك المجانية من Pro، ولحماية الخدمة من إساءة الاستخدام. يُحفظ تفضيلك لملفات تعريف الارتباط في التخزين المحلي لمتصفحك.

لا نستخدم حاليًا ملفات تعريف ارتباط إعلانية أو تحليلية. إذا أضفنا أدوات تحليل مستقبلًا، فستبقى متوقفة حتى تختار قبولها.

المعالجون الفرعيون

نعتمد على عدد قليل من مزودي الخدمات الموثوقين لتشغيل EnhancerPro. يستلم كل منهم فقط المعلومات اللازمة لأداء وظيفته:

الاستضافة: Vercel. قاعدة البيانات والمصادقة: Supabase. تخزين الصور: Cloudflare. معالجة الصور بالذكاء الاصطناعي: Replicate. إرسال البريد الإلكتروني: Zoho. المدفوعات: Paddle.

مدة احتفاظنا بالمعلومات الأخرى

تُحفظ تفاصيل الحساب وسجلات الأرصدة طوال فترة نشاط حسابك ليبقى رصيدك وسجل مشترياتك دقيقين. وتُحفظ رسائل الدعم طالما لزم لحل طلبك. لا تحتوي سجلات تطبيقنا على محتويات صورك.

خياراتك وحقوقك

يمكنك حذف صور Pro فردية، أو حسابك بالكامل وبياناته، من لوحة التحكم في أي وقت. لطلب نسخة من بياناتك أو لطرح سؤال حول الخصوصية، تواصل معنا على support@enhancerpro.ai.

الأطفال

EnhancerPro غير مخصص لمن هم دون 16 عامًا. رفع صور القاصرين لأي غرض جنسي أو استغلالي أو ضار محظور تمامًا وسيؤدي إلى إنهاء الحساب فورًا.

الأمان

يُقدَّم الموقع عبر HTTPS. تستخدم التنزيلات روابط موقّعة قصيرة الأجل، وتُخزّن مفاتيح الوصول بأمان على خوادمنا ولا تُكشف لمتصفحك أبدًا، ولا تُكتب محتويات الصور في سجلاتنا أبدًا. لا توجد طريقة نقل أو تخزين آمنة تمامًا، لكننا نعمل على حماية معلوماتك.

التغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث سياسة الخصوصية هذه من وقت لآخر. عندما نفعل ذلك، سنغيّر تاريخ "آخر تحديث" أعلى هذه الصفحة. وستُبرز التغييرات الجوهرية على الموقع.

التواصل

يمكن إرسال الأسئلة حول هذه السياسة إلى support@enhancerpro.ai.